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菲律賓遊學之再訪CPI ~ 前中文經理至訪客身份及視角的變化

by Howard Weng
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記得2年前,在渴想認識菲律賓這片陌生土地的衝動之下,我踏上了應聘成為CPI中文經理的旅程。那,是我第一次踏足菲律賓,也是我第一次接觸這個行業。

(中文經理、日本經理及韓國學生經理感情一片融洽)

柳暗花明又一村

離開宿霧機場之後,一路上所見,彷彿時光倒退,好像回到了30多年前的鄉下。老舊的民生設施、破舊的民房、骯髒的街道、古董老車到處可見…. 幸好30分鐘的車程很快就抵達我的目的地~Cebu Pelis Institute (CPI)。一牆之隔的CPI,彷如世外桃源,跟網路上看到的介紹是一模模一樣樣的!(點我查看CPI360度無死角仙境照片

CPI牆外風光)

人家說 vs. 我自己看

當時,人家說:

CPI的韓國經理超偏心,管理不當。

CPI的台灣學生需求被忽視,投訴無門。

CPI的老師集體離職,陷入師資荒。

CPI的校風淫亂,男女關係誇張離譜。

CPI的伙食超爛,高收費卻提供低級服務。

CPI的環境衛生惡劣,學生住院不斷。

CPI的……. (下收萬字)

2年後的今天,當我再度拜訪CPI

我才剛踏進辦公室大樓(還未進入到辦公室),已經造成大轟動~

當初所有的高階老師及一般行政人員,見到我的無不歡呼大喊,然後歡迎我的歸來(這表示,人事變動不大,就連洗衣房的阿姨都還認得我)。之後大家回歸手頭上的工作,因為,當天是薪水日,大家都忙。不同國籍的學生三三兩兩,有說有笑;泳池裡有幾條人魚在游來游去;餐廳裡的食物仍然超級豐盛~20幾道不同的菜餚,且每樣都小份量,一一試吃,仍然好吃;公共活動區種植的雞蛋花,更加的高大茂盛,花團錦簇…

(與CPI現任中文經理Bob相見歡)

內心話

當初的我,被CPI龐大縝密的行政架構及職務給嚇到了,這還是“人家說”的管理不當?而觸犯校規較嚴重的學生,已知的有幾位都直接被退學或禁足或轉移到另一間分校,校規嚴厲的CPI,會校風淫亂?20幾道自助餐菜色的豪華排場,至今仍然是宿務眾學校之冠!雖不是絕頂美食,但卻絕對在中上之列。定期每2個月一次的「滅蟲日」,更是強制所有住宿的學生都離校一天,滅蟲之徹底,是掀起床褥,每個床底下都需噴灑除蟲液!我不確定其他學校如何運作,但這已經是我所知道CPI所能做到最好的了。

曾經遇過這麼一位學生,45++歲,來到CPI的時候只會說Hi,Bye,3Q(沒錯,他連發音都不準),Ok,Yes,No等單字而已,一句完整的句子也說不出來。還記得當時他隔三差五就來找我訴苦,覺得自己太老太沒用,完全無法跟老師溝通,書本上的字也全都不認得。經過多方的鼓勵,3週後在他的結業典禮上,短短1分鐘的畢業感言,全程用英語說完!當時台下的我真的淚流滿面,為他的成就感到開心!

CPI的暑期青少年遊學團,來自韓國超可愛又很有禮貌的小朋友)

結果會說話

2年後的今天,CPI還是一位難求;出菜還是那麼霸氣;校園景色還是一樣無敵;老師們的熱忱仍然一如既往;學費價格還是那麼的頂尖….

這讓我想起蘋果。你會因為蘋果的手機太貴而不買嗎?我想不會。因為蘋果早已超脫電子產品,晉身成了身份位階及潮流指標的生活品牌。

CPI亦是。

你來宿霧唸哪間學校?

xx學校。你呢?

喔。我唸CPI

…….

至今我仍真心喜歡這個品牌。當然,他不是獨一性的。蘋果柳橙各有所好,而我,只說自己知道的。接下來還會走訪各個不同的學校,寫下我所知道的事,敬請期待。

(一口氣煮了120人份的焦糖三層肉,滿頭的大汗可不是蓋的…)

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